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语音语调在沟通中作用
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语音语调在沟通中作用

2019-08-04 1721

  从沟通的效果看,语音语调比文字重要。  一位美国心理学家多年前发表过一份研究心得,他认为沟通效果的占比是:  文字意义,7%,说话用字的内容;  语音语调,38%,说话声音的高、强弱、粗细、快慢